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Servicio más cercano a la gente

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Con el objetivo de acercar los servicios a la población que así lo demanda, la Clínica de Mérida abrió una sucursal de su laboratorio en Itzimná, el cual comenzó a prestar servicio ayer viernes.

Es la cuarta sucursal del laboratorio clínico de la Clínica de Mérida, que ya contaba con centros de toma de muestras en Villas La Hacienda, el fraccionamiento Monterreal y Ciudad Caucel.

Se encuentra en el departamento seis de Mini Plaza, centro comercial ubicado en el número 102 de la avenida Pérez Ponce (calle 18) con calle 21 de Itzimná. Presta servicio al público de 7 a 15 horas de lunes a viernes, y de 7 a 14 horas los sábados.

El horario de toma de muestras es de 7 a 10 horas de lunes a sábado.

Anteanoche se efectuó la inauguración con la presencia del director general de la Clínica de Mérida, doctor Luis Alberto Navarrete Ruiz del Hoyo; el presidente del Consejo de Administración, Pedro Ponce Palomeque, y Míriam Lugo Tavera, directora del laboratorio, quien indicó que la nueva sucursal busca acercar los servicios a los pacientes “con la garantía de la calidad” que los distingue.

Se tomará y recibirá todo tipo de muestras: sanguíneas, de orina, fecales y cultivos para realizar análisis que van desde los de rutina hasta especializados, como marcadores de daño renal agudo NGAL, de cáncer de ovario H4 y resistencia a la insulina. Para otros estudios especiales o de alta complejidad se cuenta con convenios con laboratorios nacionales y extranjeros de reconocido prestigio, que cumplen con los requisitos de calidad.

Míriam Lugo enfatizó que el laboratorio de la Clínica de Mérida cumple con altos estándares de operación como exige la Certificación ISO 9001-2008, que recibió en noviembre de 2009, y la Métrica SIX Sigma, en 2013. “Nuestra prioridad es ofrecer un servicio integral que sea oportuno, altamente confiable y clínicamente útil”, expresó.

Traslado

La sucursal funciona como centro de toma de muestras del laboratorio, que se llevan a la matriz en la Clínica de Mérida para su análisis, para lo cual se cuenta con procesos continuos de recolección y envío que cumplen los estándares de seguridad.

Con motivo de la apertura, la sucursal en Itzimná ofrecerá un 20% de descuento en los estudios de laboratorio, excepto en aquéllos complejos que requieren ser enviados a otras partes del país o el extranjero para procesarse.- Iris Ceballos Alvarado

Laboratorio | Detalles

Como parte del estándar de calidad se manejan reportes de valores críticos.

Valores críticos

Si al terminarse el estudio se ve que el paciente está en riesgo (por ejemplo un diabético con nivel de glucosa de 600) se le ubica y avisa de inmediato del resultado. En otros casos se localiza al médico tratante.

Tecnología

Los resultados se envían en tiempo real vía internet. Al hacer la nota de pago se entrega al cliente una clave para consultar los resultados en la web www.clinicademerida.com.mx.


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